79kim – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 79kim. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79kim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật số nào khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 79kim công bố thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất. Người dùng chưa đủ 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 79kim. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác – là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Tên tài khoản phải trùng khớp với thông tin giấy tờ tùy thân được sử dụng trong quá trình xác minh danh tính (KYC). Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh bổ sung.
Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của người dùng. 79kim khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép và đã báo cáo kịp thời cho đội hỗ trợ.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 79kim cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, lách hệ thống phần thưởng hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để thao túng kết quả trò chơi.
Người dùng không được cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để hưởng lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội hỗ trợ thay vì sử dụng lỗi đó. Mọi khoản lợi ích thu được từ việc khai thác lỗi kỹ thuật có thể bị thu hồi và tài khoản liên quan bị điều tra.
Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch trong các kênh liên lạc với đội hỗ trợ cũng là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng 79kim được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.
Mọi giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã đăng ký – không chuyển về tài khoản bên thứ ba.
79kim có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Thời gian xử lý rút tiền thường dao động từ 30 phút đến vài giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày – các con số này mang tính tham khảo và có thể thay đổi. Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
79kim có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và có cơ hội giải trình trong thời hạn quy định.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng và các giao dịch đang chờ xử lý cần được giải quyết xong. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động. 79kim sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với tài khoản không hoạt động, bao gồm khả năng trừ phí duy trì hoặc đóng tài khoản theo chính sách hiện hành.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
79kim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 79kim không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79kim – bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo hộ. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, dịch ngược kỹ thuật hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba nhằm mục đích thông tin. 79kim không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định của người dùng và chịu điều khoản của bên thứ ba đó.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
79kim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ mục nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ.